सहायता

ऐप को पूरी तरह बंद करके फिर खोलें। यदि समस्या बनी रहे तो डिवाइस रीस्टार्ट करें और ऐप का नवीनतम संस्करण सुनिश्चित करें।

iOS सेटिंग्स › [ऐप नाम] पर जाएं और सभी संबंधित अनुमतियां "अनुमति दें" पर सेट करें। फिर ऐप पुनः खोलें।

ऐप में सेटिंग्स खोलें और "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें। सुनिश्चित करें कि आप उसी Apple ID से साइन इन हैं।

iOS सेटिंग्स › [आपका नाम] › सदस्यताएं में जाएं, ऐप खोजें और सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।

ऐप हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें। समस्या जारी रहे तो डिवाइस मॉडल और iOS संस्करण के साथ ईमेल करें।

सेटिंग्स में "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" टैप करें। समाधान न हो तो Apple ID और खरीद तिथि के साथ संपर्क करें।

रिफंड Apple द्वारा संसाधित किए जाते हैं। reportaproblem.apple.com पर जाएं या Apple सपोर्ट से संपर्क करें।

अपने सुझाव हमारे सपोर्ट ईमेल पर भेजें।